HandCrafted by Guapa

Estamos em tempo de pausa e balanço, mas regressaremos com novidades brevemente! Obrigada pela visita!

Perguntas frequentemente perguntadas [FAQ]

- Como faço uma encomenda?

Basta enviar um mail para guapamorena@gmail.com, indicando:
- a(s) referência(s) da(s) peça(s) que pretende adquirir;
- o seu nome e morada;
- a forma de pagamento pretendida.

- Como posso fazer o pagamento?

Os pagamentos podem ser realizados através de transferência bancária.
Se preferir o envio em correio registado será adicionado o respectivo valor, ao valor total da encomenda.
Pode ainda optar pelo envio à cobrança (paga no acto de entrega da encomenda), sendo neste caso adicionados 4,00 euros ao valor total da encomenda.

- Quanto tempo é que a minha encomenda demora a chegar?

O envio é sempre feito em correio prioritário, demorando 1-2 dias a chegar.
No caso do pagamento ser feito por transferência bancária, o envio é feito após recepção do pagamento ou após recepção do respectivo comprovativo.
No caso do pagamento ser feito contra-reembolso, o envio é feito imediatamente após a recepção da encomenda.

- Gosto muito de um colar, mas está assinalado como vendido/indisponível. É possível fazer outro?

Depende. Algumas peças podem ser repetidas, outras não. Tudo depende dos materiais utilizados. Entre em contacto comigo através do mail guapamorena @gmail.com.

Quarta-feira, Agosto 12, 2009

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